Selvbetjeningsløsninger til mobilitetssektoren


shutterstock_616012796_697909722803.JPG
shutterstock_616012796_697909722803.JPG

Frigør værdi med forbrugeren i centrum

Et af de vigtigste aspekter ved enhver moderne mobilitetsvirksomhed er levering af brændstof. Men for at skille sig ud fra de lokale rivaler skal virksomhederne levere mere end det basale.

På grund af prisstigninger på brændstof er det også blevet det produkt med den mindste fortjeneste - hvilket efterlader tankstationerne med et behov for alternative indtægtskilder.

Tankstationer er nødt til at sælge mere end bare benzin, diesel eller opladning af elbiler for at holde sig oven vande i den nuværende situation.

De skal udvikle sig for at imødekomme efterspørgslen og skabe et dynamisk og behageligt detailmiljø for forbrugerne.

For at øge den langsigtede levedygtighed skal brændstofforhandlere indføre en forbrugercentreret model og forbedre sig på disse fire strategiske områder:

Revurder forsyningskæden og netværket

• Revurder den foretrukne ejerskabsmodel og lokalitetstype.
• Optimer netværk.
• Strømlin brændstofdistributionen og forsyningskæderne til detailhandlen.
• Indfør varierede detailformater.

Bliv et knudepunkt for mobilitet og bekvemmelighed

• Brug alternativ brændstof og e-charging.
• Skab en inkluderende butik.
• Udvikl opgraderede betalingssystemer og -platforme.
• Gør stedet til et knudepunkt, ikke en station.

Skab forbrugerin-
citamenter

Brug AI til at levere avancerede, personaliserede forbrugerløsninger.
Udvid loyalitetstilbuddene til andet end brændstof.
Gør brug af dynamisk prissætning.




Udvid og udvikling

• Skab nye lokationer.
• Tilbyd bæredygtige produkter og tjenester.
• Bilfinansiering, forsikring og vedligeholdelsestjenester for at udvide udbuddet af tjenester.





En forbrugercentreret kaffevirksomhed

Kaffe er en af de største indtjeningsmuligheder for brændstofforhandlere langs vejene. Den leverer typisk 5-8 % af omsætningen og 10-20 % af en stations samlede profitmargin.

Med forbrugernes stigende livskvalitet er en kop kaffe mere en nødvendighed end en luksus.

En effektiv, forbrugerorienteret kaffevirksomhed skal op på dupperne og leve op til kravene fra nutidens kaffedrikkere, som har egen raffinerede smag og præferencer.

Selvbetjente kaffehjørner løfter forbrugeroplevelsen med et tryk på en knap. Skræddersyede kaffemaskiner kan tilbyde varierede muligheder og bekvemme kaffeløsninger. Det giver en fordel på et stærkt konkurrencepræget marked.

Premium kaffemærker, som for eksempel Starbucks, giver en stigning i salget på tankstationer på mellem 35-50%. Det kan resultere i et ekstra salgsboost og holder en tankstation kørende.

Et bredt udvalg af kaffemærker

Selecta tilbyder en bred vifte af kaffemærker; fra Starbucks til Lavazza, Arvid Nordquist og Pelican Rouge. Vi samarbejder med alle førende producenter for at sikre, at det rigtige udstyr er tilgængeligt til enhver situation.

Vores tjenester er tilgængelige både som en bordløsning og fritstående modulære enheder og findes i varianter som kontantløs betaling og gratis salg.

Disse løsninger leveres med den nyeste teknologi, herunder telemetri – og er skræddersyet til interne processer som fakturering, disposition og kategoristyring.

Starbucks
Starbucks
zoegas_logo_ (1).png
zoegas_logo_ (1).png
Lavazza
Lavazza
Pelican Rouge Logo.JPG
Pelican Rouge Logo.JPG

Selvbetjening - omdefineret

Her hos Selecta forstår vi, at hurtig service med et bredt udvalg af muligheder er en prioritet for vores kunder. Vi bruger teknologi til at opfylde disse krav og derved forbedre kundeoplevelsen.

Vores Foodies-koncept har mange former, lige fra madmarkeder til smarte køleskabe, og kan tilpasses ud fra mængden af tilgængelig plads og ønsket til tilgængelige muligheder.

Foodies ‘Grab & Go’

Vores Grab & Go-koncept er kendetegnet ved vores brug af smartteknologi. Det betjenes uden opsyn 24/7 og giver kunderne adgang til cateringløsninger af høj kvalitet døgnet rundt.

Selvbetjeningsstationerne kan åbnes ved at fremvise et betalingskort og tilbyder overkommelige priser for selv de mest konservativt indstillede kunder.

Smartteknologi

Hvert Smart Fridge har cirka 30 produktrum, hvorfra forbrugere kan vælge deres varer eller returnere igen.

Det smarte køleskab kan registrere, hvilken vare der er blevet fjernet fra et rum, og vise prisen på skærmen. Fordi det smarte køleskab kan beregne, hvilke varer der er blevet taget, når døren er lukket, kan flere varer opkræves under en transaktion.

Returnerede varer genkendes ved hjælp af vejningsteknologi, der er indbygget i køleskabet. Betalingsbeløbet trækkes derefter fra brugerens konto via den tidligere anvendte betalingsmetode.

Kvitteringer modtages via e-mail og er med til at sikre en gnidningsfri oplevelse.

Smart Vending

Antallet af offentlige ladestationer stiger over hele verden. Ved at tilføje en mad- og drikkeløsning til den superhurtige opladning, tilbyder man en supplerende, førsteklasses service til forbrugeren, der endda også kan tiltrække nye besøgende, der søger efter opladning.

Ved at tilføje mad- og drikkefaciliteter til tankstationer får kunderne en bred vifte af muligheder, især på langdistancerejser. Den mest effektive måde at tilbyde disse løsninger på er igennem smart vending.

Uanset om det er benzin eller opladning af elbiler, kan forbrugerne få mest muligt ud af deres stop ved en tankstation med smart vending.

De mange fordele ved smart vending inkluderer:


• Et iøjnefaldende design, der helt sikkert vil tiltrække kunder.
• Et stort antal varer.
• En lettilgængelig touchskærm.
• Fjernstyret, dynamisk prissætning.
• Flere betalingsmuligheder - dog kontantfri.
• Et højt sikkerhedsniveau.

Har du brug for mere inspiration?
Se vores seneste brochure om mobilitet her!

Et udvalg af vores højt værdsatte klienter

Hos Selecta betjener vi mere end 3.000 tankstationer, og hvor vi hver dag skaber glæde med vores selvbetjeningsløsninger inden for foodtech.